Site web : www.allo-marketing.fr/
Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/
Par exemple, si tu tapes exactement "Quelle heure est-il ?", ce programme informatique te donnera l'heure exacte. Les chatbots boostés par l'intelligence artificielle Ces chatbots sont beaucoup plus avancés car ils s'appuient sur des algorithmes de machine learning pour améliorer continuellement leurs réponses.
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Dépendance technologique Les chatbots reposent entièrement sur la technologie pour fonctionner correctement. Une panne système, un manque de mises à jour, ou des bugs logiciels peuvent gravement nuire à leur performance, engageant parfois la réputation de l'entreprise qui les utilise.